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重要防疫物資生產企業,兩天就通水!上海水務“云服務”支援抗疫

資料更新時間:2020-04-13 01:16:19    (已經瀏覽454次)


“十院”申請3天后就裝表通水了,免費!“萬籟”申請后2天就裝表通水了,也是免費!近期,上海城投水務集團推出的“店小二”式“云服務”,已初見成效。

2月17日下午,上海市第十人民醫院向上海城投水務業務受理分公司遞交了臨時用水申請。受理后,查勘員全程密切跟蹤各項手續流程進度,既通過遠程視頻、電話連線等方式,全程指導其通過網絡傳遞用水申請資料,也通過調用GIS系統和實地街景圖相結合的方式,借助視頻聯動對施工現場情況進行確認,完成了接水方案的確認。3天后,醫院不但實現了裝表通水,還獲減工程所需費用。

類似情況也發生在松江企福新橋科技園區內的上海萬籟環保科技股份有限公司。該公司是上海市抗擊新型冠狀病毒肺炎專用物資征用單位,主要生產CELA消毒劑和萬籟WLY-210型次氯酸水發生器等防治新型冠狀病毒肺炎的重要疫情防控物資,新增流水線后用水量更大,必須單獨安裝生產生活用水表。

上海城投水務業務受理分公司主動排摸中發現上述情況后,查勘人員遠程指導客戶操作“一網通辦”自助申請接水。該公司2月19日下午遞交臨時用水申請后的第二天,供水方案就確定好了,2日之內就順利完成了裝表通水,也獲減項目工程費。

上海城投水務集團介紹,疫情發生以來,已推出“無接觸服務”,通過業務遠程辦、客戶不跑腿、服務零距離舉措,以網上預約辦理、急事急辦、為企業減負為原則,持續提供“店小二”式“云服務”。

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滬公網安備 31010102002591號
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